Reso facile

Vuoi restituire quello che hai acquistato da noi?


Dalla data di consegna hai 14 giorni per comunicarcelo e puoi rispedirci anche parte del tuo ordine. Il rimborso ti verrà accreditato entro 30 giorni.


Come funziona?


  • Compila il modulo di reso che hai trovato nel tuo pacco (oppure richiedilo a assistenza@vogueelite.com)
  • invia il modulo di recesso a assistenza@vogueelite.com con oggetto “Reso ONLINE”
  • Una volta che avremo autorizzato il reso, La richiesta sarà APPROVATA e ti verrà inviata un\'email.

PREPARA IL PACCO E IMBALLA GLI ARTICOLI


- Ricorda che accettiamo solo prodotti nuovi, che non siano stati usati e che non riportino graffi, sporcizia, etichette rimosse o imballaggi danneggiati.
- Imballa gli articoli da restituire, utilizzando i criteri di ordinaria diligenza, (i prodotti consegnati su pallet andranno rispediti su pallet, l\'integrità della confezione originale va preservata, ecc...) chiudi il pacco che ci renderai e assicurati che sia correttamente sigillato.



SPEDIZIONE DEL RESO


- Rivolgerti al corriere che preferisci, dovrai assicurarti che i prodotti e relative confezioni, giungano a destinazione in buono stato.




OTTIENI IL RIMBORSO


- Entro due giorni a partire da quando riceveremo il tuo pacco e dopo averne verificato il buono stato del contenuto, procederemo al rimborso degli articoli resi.
- Se invece l\'articolo rientrato risulterà non conforme alla rimessa in vendita il reso verrà rifiutato, ti verrà comunicata la motivazione e il pacco ti sarà rispedito.